La Caja de Seguro Social (CSS) está implementando una nueva estrategia para mejorar la atención a los pacientes asegurados, según indicó el Dr. César Quintero Sánchez, jefe del Departamento Nacional de Planificación de Salud de la CSS. Esta estrategia implica la evaluación de la gestión istrativa en todas las instalaciones de salud, incluyendo las nuevas en la Ciudad de la Salud.
Una de las estrategias que se desarrollarán es reasignar al personal con baja productividad a otras instalaciones dentro de la misma región. El objetivo es optimizar los procesos de atención directa, que incluyen urgencias, consulta externa, hospitalización, cirugía y rehabilitación.
El Dr. Quintero enfatizó la importancia de que los gerentes ejerzan un liderazgo efectivo y se comprometan con la mejora continua.
En cuanto a la Ciudad de la Salud, el Dr. Quintero señaló que se está trabajando en la habilitación de sus recursos humanos, equipos, insumos y modelos de gestión para garantizar una atención de calidad. Destacó el buen trabajo realizado por el Instituto Cardiovascular y Torácico, y expresó su confianza en que cada instalación progresará gradualmente.