El Ministerio de Desarrollo Social (MIDES) ha puesto en funcionamiento la Línea 147, un servicio gratuito que brindará atención profesional en salud mental las 24 horas del día, los siete días de la semana. El relanzamiento de esta línea, fue encabezado por la ministra del MIDES, Beatriz Carles, quien destacó la colaboración con la Fundación Más Móvil, encargada de proporcionar la línea fija.
MIDES espera ampliar el servicio para incluir mensajería instantánea a través de WhatsApp.
Servicio integral en salud mental y confidencial por el MIDES 3c6b3
La Línea 147 funcionará de manera gratuita y con alta confidencialidad, ofreciendo atención especializada en una variedad de situaciones que afecten la salud mental, como:
- Ideación suicida o homicida
- Adicciones a sustancias o dependencias
- Duelo
- Relaciones familiares sistémicas
- Sospechas de condiciones que requieran atención profesional
- Acompañamiento en casos de diagnósticos de enfermedades crónicas o terminales
El equipo de la línea estará conformado por profesionales del sector público y privado, incluyendo instituciones y especialistas en salud mental. También se dispondrá de una guía de primeros auxilios para gestionar situaciones de crisis, con la posibilidad de conectar a los ciudadanos con centros especializados cuando sea necesario.
Colaboración interinstitucional 3s393h
Durante el segundo conversatorio con la prensa, la ministra Carles subrayó que este esfuerzo se realiza en conjunto con instituciones de salud y diversas Organizaciones sin Fines de Lucro (ONG) y fundaciones sociales. Entre las entidades colaboradoras se incluyen la Policía Nacional, MINSA, CSS, Senniaf, SINAPROC, y otras. Además, fundaciones como Rafael Piero Martínez y Relaciones Sanas también brindarán apoyo a este servicio.
Impacto y prevención 5a715
La información recolectada a través de la Línea 147 permitirá al MIDES desarrollar campañas de prevención y sensibilización más efectivas, así como intervenciones focalizadas en torno a la salud mental. Se espera que este servicio ofrezca un respaldo integral para las poblaciones más vulnerables de Panamá, atendiendo sus necesidades emocionales y de salud mental.
El MIDES reitera la importancia de utilizar adecuadamente la línea, que está exclusivamente destinada a casos relacionados con la salud mental, con el objetivo de brindar un servicio eficiente y accesible a quienes lo necesiten.