La Caja de Seguro Social (CSS) ha puesto en marcha un sistema a nivel nacional para agendar citas médicas de manera más eficiente, eliminando la necesidad de trámites presenciales. Este nuevo procedimiento está diseñado para facilitar el a servicios médicos y asegurar una atención más rápida y organizada para la población asegurada.
Procedimiento para agendar citas vía telefónica
Para agendar una cita médica, los asegurados deben seguir estos pasos:
Llamar al 199:
- Seleccione la opción #6 para agendar una cita. Tenga a mano el número de referencia proporcionado por el sistema.
- Utilice el mismo número para consultar el estado de su cita con el número de referencia.
Elegir Policlínica:
- Se recomienda seleccionar la policlínica más cercana a su vivienda para facilitar el y la eficiencia en la atención médica.
Alternativas para Agendar Citas Médicas en la CSS
Medicina General y Especialidades:
- Las citas se otorgarán diariamente según la disponibilidad.
Trámite en Línea:
- Para evitar trámites presenciales, la CSS ofrece la opción de agendar citas a través de su página web oficial: css.gob.pa. Las citas se programarán dentro de un periodo de 48 a 72 horas. Una vez su cita esté programada, será ado por el personal de la CSS.
Recomendaciones para asegurados:
La CSS exhorta a los asegurados a utilizar los servicios disponibles en las instalaciones más cercanas a su residencia para una atención más eficiente. Es crucial mantener las medidas de bioseguridad, evitando aglomeraciones, respetando el distanciamiento físico y utilizando mascarillas o cubrebocas en todo momento.
Pasos para Registrar Citas en Línea:
Ingreso:
Registro:
- Complete el proceso de registro en el sitio.
Confirmación:
- Reciba la confirmación de su solicitud de cita.
La CSS reitera la importancia de seguir las medidas de bioseguridad y utilizar los servicios disponibles en las instalaciones más cercanas para evitar aglomeraciones y asegurar una atención eficiente y segura para todos los asegurados.