Panamá Nacionales -  29 de octubre de 2024 - 16:20

ASEP lanza la plataforma digital RINA para agilizar trámites de servicios públicos 6y5k2h

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La ASEP anuncia el lanzamiento de la nueva plataforma digital llamada "RINA", que estará disponible las 24 horas del día. 4o3v4s

ASEP lanza nueva plataforma digital.

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La ASEP explicó que "RINA" tiene como objetivo facilitar a los s una vía rápida y eficiente para consultas, gestiones y resolución de dudas de manera remota, disminuyendo tiempos de espera y optimizando recursos.

Atención y seguimiento 4n176o

La plataforma, disponible mediante la línea 6271-2230, permite a servicios como orientación y seguimiento de reclamos, quejas y reportes.

Según indicó la a de la ASEP, Zelmar Rodríguez Crespo, "este lanzamiento es un avance importante en nuestra misión de transformar la interacción entre el ciudadano y el Gobierno". Según indicó la a de la ASEP, Zelmar Rodríguez Crespo, "este lanzamiento es un avance importante en nuestra misión de transformar la interacción entre el ciudadano y el Gobierno".

Además, RINA cuenta con un sistema de asistencia virtual disponible las 24 horas, facilitando la guía en procesos y consultas en tiempo real.

Los s podrán monitorear sus trámites y obtener respuestas automáticas a través de WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger y la página web, consolidando la digitalización de los servicios públicos.

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